Jasotako kexen biltegiratzea eta jakinarazitako datuen tratamendua
Jasotako kexa guztiak konfidentzialtasun osoz tratatuko eta gordeko dira, eta datuen babesari buruzko araudi guztiekin eta MERCAIRUÑAren barne-prozedurekin bat etorriz.
Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) Erregelamenduarekin (Datuen Babeserako Erregelamendu Orokorra) eta Datu Pertsonalen Babesari eta Eskubide Digitalen Bermeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoaren arabera, jakinarazten dizugu salaketa-kanalaren funtzionamenduaren testuinguruan ematen dizkiguzun datu pertsonalak, baita esparru horretan bildutako edozein informazio ere, MERCAIRUÑAK, datuen arduradun gisa, salaketa-kanalaren bidez jasotako kexa izapidetu eta onargarritasuna erabakitzeko, aztertzeko, dagokion fitxategiak prestatzeko eta beharrezko ekintzak egiteko helburu bakarrarekin. Zure datuen tratamendua interes publikoan egindako misio baten betetzean oinarritzen da, Datu Pertsonalen Babesari eta eskubide digitalen bermeari buruzko Lege Organikoaren xedapenekin bat etorriz.
Era berean, jakinarazten dizugu bildutako datuak honako pertsona hauei jakinarazi ahal izango zaizkiela: (a) MERCAIRUÑAko Administrazio Kontseiluko kideei, baita ezarritako prozeduraren arabera diziplina-neurriak hartzeko beharrezkotzat jotzen diren MERCAIRUÑAko kideei ere; (b) Horretarako kontratatzen badira, MERCAIRUÑAko aholkulari juridikoei, salaketa-kanalaren bidez jakinarazitako gertaeren ikerketaren esparruan beharrezko zereginak egin ditzaten; eta (c) Administrazio- edo epai-agintaritzaei, eskatuz gero, aurkeztutako salaketaren xedearekin lotutako prozeduren ondorioz, baita ikerketaren ondorioz hasitako ondorengo ikerketa edo prozedura judizialetan parte hartzen duten pertsonei ere, gure legezko betebeharrak betetzean oinarrituta.
Salaketa-kanalaren bidez informazioa bidaliz, bermatzen duzu emandako datu pertsonalak egiazkoak, zehatzak, osoak eta eguneratuak direla. Zure datu pertsonaletan izandako edozein aldaketa ahalik eta azkarren jakinarazi behar da.
Salaketa-kanalaren bidez bildu eta prozesatutako datuak salatutako gertakariak ikertzeko behar den denboran gordeko dira, eta, hala badagokio, MERCAIRUÑAren legezko edo barneko araudi aplikagarriak betetzeko behar den beste edozein denborarako. Epe hori ez da hiru hilabetetik gorakoa izango datuak sisteman sartzen diren egunetik aurrera, salbu eta gordetzearen helburua salaketa-kanalaren beraren funtzionamendua dokumentatzea denean edo hartutako neurrietatik administrazio- edo epaiketa-prozedurak sortzen direnean. Era berean, jakinarazten dizugu, ezabatzeko eskaera egin ondoren, datuak blokeatu egin daitezkeela erakundeak egindako txosten edo ekintzetatik edozein erantzukizun sor daitekeen aldirako. Azkenik, jakinarazten dizugu zure datu pertsonalak edozein unetan eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, tratamendua mugatzeko eta transferitzeko eskubidea duzula. Zure datu pertsonalen tratamenduaren aurka egiteko eskubidea ere baduzu. Eskubide horiek erabil ditzakezu info@mercairuna.es helbidera mezu elektroniko bat bidaliz.
Gainera, jakinarazten dizugu eskubidea duzula Datuen Babeserako Espainiako Agentziarekin (www.aepd.es) harremanetan jartzeko datuen babesari buruzko edozein galdera edo kexa egiteko.
